1. Dữ liệu được thu thập
Chúng tôi xử lý dữ liệu hồ sơ workspace, cấu hình kênh và dữ liệu lead từ hội thoại cần thiết để vận hành dịch vụ.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được dùng cho tạo phản hồi AI, phân loại lead, phân tích hiệu quả, tính phí và đảm bảo ổn định hệ thống.
3. Chia sẻ dữ liệu
Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp hạ tầng cần thiết theo thỏa thuận bảo mật.
4. Biện pháp bảo mật
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa đường truyền và cô lập tenant.
5. Lưu trữ và xóa dữ liệu
Dữ liệu được lưu trong thời gian cần thiết cho vận hành và tuân thủ, sau đó xử lý theo quy trình đóng tài khoản.
Điều khoản dịch vụ